Ao comprar um produto em pré-venda, você garante sua reserva antecipada antes da chegada do item ao nosso estoque, assegurando o acesso a modelos exclusivos e edições limitadas.
Além de garantir seu produto antes que ele se esgote, você pode aproveitar descontos especiais por meio dos cupons promocionais disponibilizados pela loja.
O pagamento deve ser feito semanalmente ou mensalmente, conforme for melhor para você.
O pagamento da caixa deverá ser concluído até o dia 1 de Novembro. Caso o valor total não seja quitado até essa data, serão enviados apenas os itens proporcionais ao montante já pago. Nossa equipe entrará em contato para encontrar a melhor solução para a finalização do pedido.
Observação importante sobre o Frete
Ao finalizar a compra no site, selecione a opção "Pré Venda Natal 2026". Isso é apenas um procedimento técnico para concluir o pedido; o frete será combinado com você quando os produtos chegarem.
Observação importante sobre forma de pagamento
Se deseja fazer pagamentos, semanalmente ou mensalmente, entre em contato conosco para concluir a compra direto pelo whatsapp da loja. Demais formas de pagamento estão disponíveis no site.
QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?
O período de chegada dos produtos pode variar conforme a disponibilidade de cada importadora e fornecedor.
As entregas estão previstas para iniciar a partir de Outubro com conclusão estimada até Novembro.
Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para ajudar.
E SE O PRODUTO NÃO CHEGAR NO PRAZO PREVISTO?
Caso ocorra algum atraso além do prazo informado, o cliente poderá optar por:
- Solicitar o reembolso integral do valor pago; ou
- Trocar o produto por outro modelo disponível.
COMO FUNCIONA O REEMBOLSO?
O reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento escolhido no momento da compra:
- Cartão de crédito: o estorno será efetuado diretamente no cartão utilizado na compra.
- PIX: o valor será devolvido para a mesma chave PIX utilizada no pagamento.
- Boleto bancário: o reembolso será realizado por meio de transferência eletrônica para uma conta indicada pelo cliente.
Se ainda restarem dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento antes de finalizar sua compra.
